Política de Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es una prioridad para Loryxeyxeva. En esta política, explicamos cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal según las regulaciones vigentes en México.

Información que recabamos

Recopilamos tus datos solo cuando es necesario para las finalidades descritas en este documento y siempre con transparencia.

• Información de contacto, incluyendo nombre, teléfono y correo electrónico que nos brindas voluntariamente.
• Datos de navegación como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y uso del sitio recopilados de forma automática.
• Preferencias y configuraciones elegidas durante tu uso de nuestra plataforma para personalizar tu experiencia.
• Comunicación realizada con nosotros, incluyendo comentarios o preguntas que envíes a través de nuestros canales.

Uso de tu información personal

Utilizamos la información solo para los fines legítimos de operación y mejora del sitio, nunca para fines no autorizados.

• Brindar y mejorar nuestros servicios, asegurando una experiencia personalizada y eficiente para cada usuario.
• Gestionar tus solicitudes y responder preguntas, mensajes o comentarios que envíes a nuestro equipo.
• Monitorear tendencias de uso general y resolver posibles incidencias técnicas.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias aplicables en México.

Base legal y consentimiento

Procesamos datos personales conforme a las leyes mexicanas y fundamentamos su manejo en las bases legales apropiadas.

Tu información se trata cumpliendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México, bajo consentimiento o interés legítimo, según corresponda.

Compartición de datos

No compartimos tu información con terceros salvo en los casos estrictamente necesarios por ley o para la operación.

• Proveedores de servicios que colaboran con nosotros para funciones técnicas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades regulatorias o legales, únicamente cuando la ley lo requiera.
• Servicios de análisis anónimos que nos ayudan a mejorar la funcionalidad, sin datos personales identificables.

Seguridad de datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas sólidas para proteger tu información personal de acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Revisamos y mejoramos estas prácticas con regularidad para resguardar tus datos ante amenazas.

Tus derechos

Como titular de datos, cuentas con derechos para gestionar cómo usamos tu información según la ley.

• Acceder a tus datos personales recopilados en nuestro sitio bajo solicitud adecuada.
• Solicitar la rectificación si encuentras información incorrecta o desactualizada.
• Ejercer tu derecho de cancelación u oposición al uso de tus datos según límites legales.
• Portar tu información en formatos electrónicos cuando sea aplicable y permitido por ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones y personalizar contenido según tus preferencias identificadas.

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Contáctanos

Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad y el uso de tus datos personales, nuestro equipo está disponible para ayudarte. Escríbenos para cualquier aclaración.

Cambios en esta política de privacidad

Podremos actualizar este documento conforme cambien las normativas, incluidos avisos en el sitio sobre cambios importantes.